Záručný a pozáručný servis

Záručný a pozáručný servis

Nástup na servisný zásah stroja i riadiaceho systému prevádzame ihneď, podľa závažnosti najneskôr druhý pracovný deň. Naša servisná služba drží nepretržitú pohotovosť i v sobotu a v nedeľu. Reálny čas servisného zásahu je od 2 do 12 hodín po oznámení na celom území Slovenska. Prevádzame taktiež servis na dodané plazmové zdroje vrátane možností poskytnutia náhradného plazmového zdroja.

Pravidelné servisné prehliadky

Po vyhodnotení skúseností z viacročnej prevádzky našich strojov si dovoľujeme ponúknuť pravidelnú preventívnu starostlivosť o Vaše rezacie stroje. Ako najvýhodnejší doporučujeme interval 6 mesiacov medzi servisnými prehliadkami. Pravidelné kontroly a nastavenia sú zárukou dodržania presnosti, kvalitného rezu a predchádzajú neplánovaným odstávkam pri odstraňovaní porúch.

Havarijný servis (na objednávku zákazníka)
Za každú začatú hodinu servisu 620,- Sk/hod
Doprava servisného technika 9,50 Sk/km
Uvedené ceny sú bez DPH.

Preventívne prehliadky so ZVÝHODNENOU SADZBOU (pre zákazníkov, ktorí uzatvorili servisnú zmluvu po 1.4.2005)

Za každú začatú hodinu servisu 450,- Sk/hod
Doprava servisného technika 9,50 Sk/km
Uvedené ceny sú bez DPH.

Tieto ceny platia v pracovných dňoch od 6 do 22hod. Mimo uvedenú dobu je účtovaný pohotovostný príplatok 30% na prácu. Náhrada za stratu času pri doprave sa neúčtuje.

Kontakt

Ing. Tomáš Hogh

Tel./fax: +421 43 422 12 70
Gsm: +421 905 574 553

Email: hogh@arctech.sk